Política de sustitucion
Pueden ser necesarias sustituciones para asegurar que su arreglo o regalo sea entregado en el momento indicado en su orden. Haremos nuestro mejor esfuerzo por lograr que el producto entregado sea lo más similar a la imágen que usted ve en nuestro sitio web.

Flores

• En los arreglos donde se combinan flores de ditintos tipos y colores, los colores mostrados en nuestro sitio web serán utilizados siempre que sea posible, incluso si ello implica la sustitución de un tipo de flores por otro de mayor valor.
• En los arreglos que solo utilizan un tipo de flores, como ramos de rosas, harmos nuestro mejor esfuerzo por entregar el mismo tipo de flores, del color que usted ha seleccionado, de ser imposible, otro color podría ser utilizado.
• Si el florero o contenedo de la imágen no está disponible, otro similar podrá ser utilizado.

Plantas

• En caso de no disponer de la planta por usted seleccionada, podrá ser sustituida por una similar, de igual o mayor valor.
• Para el caso particular, de plantas especiales como las orquídeas, intentaremos enviarla del color por usted seleccionado, pero de ser imposible, podrá ser sustituida por otro color.
• Si la maceta o envoltorio de la imágen no está disponible, otro similar será utilizado.